Les compétences en Design d’Interaction et en Ergonomie constituent des atouts précieux pour que le site ou le produit fini soit le plus performant possible. Le Design d’Interaction, ou pour être plus précis UX Design, est un domaine qui se focalise sur l’expérience utilisateur. Ce billet sera l’occasion de faire le point sur les raisons qui vous pousseront à faire appel à un prestataire en Ergonomie et en Design d’Interaction.
Le Design d’Interaction (ou UX Design) se concentre sur l’expérience utilisateur, c’est-à-dire que vous pourrez obtenir un site ou une application qui fonctionnera parfaitement, qui sera utilisable par tous, avec des choix judicieux sur les interactions.
Les missions de l’UX Designer
L’UX Designer est une personne qui est très importante au sein de votre projet. L’influence de son travail passe souvent inaperçue. Mais un UX Designer est habituellement le premier avec qui le client travaille sur un projet. Son rôle est d’étudier les besoins du client, de déterminer comment le produit devrait fonctionner, et d’aider à améliorer la vente.Il doit faire attention à la façon dont les utilisateurs interagissent avec les produits, et il doit également être en mesure de concevoir des prototypes de façon à évaluer la fonctionnalité. Il devrait être en mesure d’expliquer son travail et de le justifier.
La personnalisation en UX design, une méthode importante
Le Design de Personnalisation permet aux utilisateurs de personnaliser facilement le site ou l’application. Par exemple, si vous créez un site, vous pouvez choisir un modèle de page et ajouter des éléments qui changent automatiquement. Un Design de Personnalisation est également utile lorsque vous souhaitez rendre le processus d’achat plus simple pour les clients.
Travailler l’arborescence et la navigation
L’arborescence et la navigation permet aux utilisateurs de naviguer facilement dans le site ou dans l’application. Cela signifie qu’il doit être facile de trouver l’information ou les outils dont ils ont besoin. La navigation doit être intuitive, et les utilisateurs doivent toujours savoir où ils se trouvent.
Quand vous réfléchissez l’arborescence, pensez à la façon dont vous naviguez sur le site en utilisant des bannières, des sous-sections, un menu pour aider les utilisateurs à trouver l’information dont ils ont besoin. Le Design de Structure sur un site Web est le plus souvent représenté par un menu situé en haut de la page.
Design d’interaction
Quand vous réfléchissez au Design d’Interaction, pensez à la façon dont les utilisateurs interagissent avec le site ou l’application. Par exemple, un site peut avoir des boutons de commande, des images ou des liens qui permettent aux utilisateurs de faire quelque chose.
Quand vous réfléchissez au Design d’Interaction, pensez à la façon dont les développeurs créent une application ou un site. Par exemple, la conception d’un projet peut inclure les étapes suivantes :
- Définissez les fonctionnalités.
- Définissez les personas et les scénarios.
- Définissez des priorités.
- Déterminez les caractéristiques des éléments.
- Définissez les règles de conception et d’interaction.
Intégration de l’UX design dans une équipe de développement
L’intégration de l’UX design dans une équipe de développement peut être difficile si l’équipe de développement ne comprend pas comment l’utilisateur interagira avec le produit final. Cela peut affecter tout le développement du produit, que ce soit la conception ou les fonctionnalités. Vous pouvez prendre une approche proactif ou réactif à l’intégration de l’UX design. La première consiste à préparer un certain nombre de questions pertinentes avant de créer le produit. La seconde consiste à réagir à une critique et à un manque d’implication, ce qui peut aussi conduire à des problèmes.
Dans une équipe de développement, l’UX designer doit être impliqué dès la conception du projet. Il doit suivre les étapes de développement avec les développeurs pour que le produit final atteigne le niveau d’attente de l’utilisateur. Par exemple, si vous devez concevoir un site Web, vous devez commencer par déterminer les objectifs du site et les fonctionnalités, puis vous devez développer une vision d’ensemble de comment l’utilisateur interagira avec le produit.
Lorsque vous intégrez l’UX design dans une équipe de développement, votre rôle sera de faciliter le travail des développeurs et d’éviter les problèmes en anticipant les problèmes que pourrait rencontrer l’utilisateur. Vous devrez vous assurer que les développeurs comprennent bien le produit et qu’ils placent l’utilisateur au centre de leurs décisions.
Vous ne pourrez pas vous attaquer aux problèmes avant qu’ils ne se matérialisent, mais vous devez comprendre le processus de développement pour réagir rapidement et avec efficacité à chaque étape. Vous devrez également être en mesure de réaliser des compromis et d’accepter que certains aspects du produit devront être présentés en priorité et que d’autres seront mis à la trappe pour les projets à venir.
Si vous avez déjà des compétences en informatique, ayez la bonne attitude et soyez disponible pour aider. Si vous n’avez jamais programmé ou si vous ne connaissez pas la technologie utilisée, commencez par apprendre les bases du langage de programmation et de l’environnement technique, puis cherchez à intégrer votre savoir dans le processus de développement.
