Filiale des établissements bancaires traditionnels, les banques en ligne ont le vent en poupe depuis quelques années. Mais attention, toutes ne sont pas fiables. Question de sécurité et de protection client optimale, il importe de miser sur une banque en ligne à même de garantir un point d’ancrage important ainsi qu’une résilience à toute épreuve. Ceci dit, comment savoir quelle est la banque en ligne la plus fiable ?
L’offre bancaire proposée
Pour reconnaître une banque en ligne fiable, il faudra premièrement s’intéresser à la solidité de l’offre de cette dernière. Presque toutes les banques en ligne proposent désormais des formules accessibles au grand public. Comme le montre cet article, une banque en ligne fiable met à la connaissance de ses clients les divers tarifs proposés.
La licence bancaire
La banque en ligne fiable doit respecter les règles strictes fixées par le gouvernement français. L’obtention de la licence bancaire auprès de l’ACPR confirme la fiabilité de votre banque en ligne. L’ACPR est le régulateur bancaire français le plus strict et sévère. Cette licence peut également être obtenue auprès d’un autre régulateur européen.
Néanmoins, une licence octroyée par l’ACPR garantit une fiabilité optimale à la banque en ligne. Il existe divers types de licences bancaires qui définissent les services que la banque peut proposer ou pas. Il s’agit évidemment de :
- L’établissement de crédit ;
- L’établissement de paiement ;
- L’établissement de monnaie électronique ;
- L’agent prestataire de service de paiement, etc.
L’obtention de l’une de ces licences confirme la fiabilité de la banque en ligne. Elle doit néanmoins être mentionnée dans les mentions légales de la banque à la connaissance des clients.
La protection des fonds jusqu’à 100 000 €
Une banque en ligne fiable doit protéger ses clients par le biais du FDGR. Il s’agit du fonds de garantie des dépôts et de résolution. Le FDGR est un organisme d’intérêt général ayant pour mission de protéger les clients en cas de faillite de leur banque. Dans le cas échéant, le FDGR intervient pour rembourser les clients jusqu’à 100 000 € par client et par établissement.
Le nombre de clients
Le nombre de clients d’une banque en ligne peut permettre de confirmer sa fiabilité. Une banque en ligne ayant plusieurs abonnés est sans doute attractive et digne de confiance. Par ailleurs, un nombre pléthorique de clients peut toutefois empiéter sur le dynamisme de l’équipe bancaire.
Les avis des clients
Les avis des clients constituent un facteur clé dans la détermination du sérieux ou non d’une banque en ligne. Il ne faudra cependant pas s’arrêter sur le nombre de commentaires. Généralement, les clients insatisfaits sont ceux qui laissent des commentaires. Il serait donc judicieux de lire les différents avis afin de tirer votre conclusion. Certains clients satisfaits ne laissent aucun commentaire puisqu’il ne s’agit pas d’une obligation.
