Le principe de base de ce type de veille repose sur la capacité à obtenir des informations pertinentes et fiables sur la situation actuelle du marché et ses évolutions potentielles, ainsi que sur la capacité à les utiliser efficacement, et enfin sur la capacité à savoir ce que vous devez faire de ces données afin de mettre en œuvre un nouveau modèle d’entreprise ou de modifier le modèle actuel et/ou d’atteindre vos objectifs stratégiques plus rapidement et plus efficacement.
Lorsque nous parlons de veille concurrentielle, nous entendons « la collecte, le stockage, l’analyse et l’interprétation des connaissances et des informations liées au comportement de l’environnement » . Ces connaissances peuvent être obtenues directement auprès de nos propres sources, par le biais d’entretiens, de questionnaires, d’enquêtes ou par d’autres méthodes directes telles que l’accès à des bases de données.
La veille concurrentielle en quelques mots
Vous vous demandez ce que vous allez faire de votre réputation en ligne ? Une bonne compréhension de votre présence en ligne vous aidera à atteindre vos objectifs (rehausser votre profil en ligne, générer de nouveaux prospects, etc.) C’est pourquoi nous vous proposons une consultation individualisée qui vous aidera à déterminer les actions à entreprendre pour améliorer votre stratégie de gestion de la réputation en ligne !
En quoi consiste une veille concurrentielle ?
La veille concurrentielle est la capacité d’identifier, de comprendre et d’analyser les activités des concurrents et des autres entreprises auxquelles vous êtes exposé et de prendre des décisions sur la base de ces connaissances, afin d’améliorer la performance de votre entreprise et ses résultats (Sauvagnargues & Beauchemin).
Les principaux objectifs de la veille concurrentielle sont :
Obtenir des informations sur l’environnement qui entoure votre entreprise,
Savoir ce qui se passe autour de vous en analysant la situation du marché,
améliorer la qualité de votre prise de décision et la rendre plus efficace et cohérente,
être capable d’anticiper les événements qui peuvent se produire dans le futur,
Pour trouver de nouvelles opportunités commerciales et les développer avec efficacité,
réagir rapidement aux changements de l’environnement concurrentiel,
mesurer la valeur de vos actifs marketing et l’efficacité de vos stratégies de communication,
rester à jour avec l’évolution des tendances du marché,
protéger votre marque et votre image,
Augmenter les ventes et le chiffre d’affaires.
Quels avantages pour votre stratégie digitale ?
1 – Vous connaissez mieux vos concurrents
Vous serez en mesure d’identifier les forces et les faiblesses de vos concurrents. Vous aurez ainsi une idée de leur positionnement sur le marché et de ce qu’ils font pour attirer l’attention des clients et stimuler les ventes en ligne ou hors ligne, par exemple :
– Se concentrent-ils sur un seul segment du marché ou sur plusieurs ?
– Vendent-ils des produits complémentaires aux vôtres ?
– Utilisent-ils de nouvelles technologies ?
2 – Vous trouverez plus d’opportunités
La veille concurrentielle est très utile pour découvrir de nouvelles opportunités commerciales :
– Vous serez en mesure d’anticiper les besoins éventuels des clients, comme la nécessité de leur fournir des informations supplémentaires sur leur produit ou service, ou de leur proposer des promotions spéciales.
– Vous serez en mesure de choisir entre différents modèles commerciaux (B2C, B2B, etc.).
3 – Vous serez en mesure d’éviter des erreurs coûteuses
Avec la veille concurrentielle, il est facile de vérifier si vous devez investir dans un certain modèle économique ou non.
En conclusion
Le principe de base de ce type d’intelligence est la capacité d’obtenir des informations pertinentes et fiables sur la situation actuelle du marché et ses évolutions potentielles, ainsi que la capacité de les utiliser efficacement, et enfin la capacité de savoir ce que vous devez faire de ces données afin de mettre en œuvre un modèle d’entreprise nouveau ou modifié et/ou d’atteindre vos objectifs stratégiques plus rapidement et plus efficacement.
Ne vous laissez pas abuser en pensant que votre réputation en ligne est une chose dont seules les autres personnes se soucient. Avec une bonne compréhension de la réputation en ligne, votre marque personnelle peut vous aider à atteindre tous vos objectifs. C’est pourquoi nous proposons une consultation individuelle pour vous aider à déterminer les actions à entreprendre pour améliorer votre stratégie de gestion de la réputation en ligne.
La veille concurrentielle consiste à recueillir des informations sur nos concurrents. Elle peut également être utilisée comme un outil pour apprendre à adapter/améliorer ou développer l’approche et les stratégies commerciales de votre propre entreprise afin d’atteindre vos objectifs personnels ou professionnels.
La veille concurrentielle vous aide à identifier les forces, les faiblesses et les opportunités de vos concurrents pour augmenter leur part de marché.
