Un logiciel de recouvrement de créances est un outil informatique qui aide les entreprises à obtenir le paiement des dettes dues de manière automatisée. De plus en plus d’entreprises ont recours à ce type de programme. Avec ce besoin croissant, le nombre de logiciels de recouvrement proposé sur internet s’est davantage accru. Dans ce contexte, comment bien choisir son logiciel de recouvrement ? La réponse dans cet article.
Scruter le tableau de bord
Avant d’opter définitivement pour un logiciel de recouvrement, il faut penser à vérifier son fonctionnement. Cela passe d’abord par le contrôle du tableau de bord. En effet, pour une meilleure gestion des encaissements, l’entreprise doit pouvoir bénéficier d’une vision générale du portefeuille client ; de même qu’une vision détaillée de chaque profil payeur. Il importe donc que l’interface soit exhaustive et intuitive, présentant chaque client et le statut de sa dette.
Le logiciel de recouvrement proposé par covline.com remplit parfaitement ce critère. Il dispose d’une interface permettant au gestionnaire de gagner assez de temps dans sa gestion du crédit.
Vérifier les fonctionnalités de relances automatiques
Deuxième point à vérifier pour bien choisir son logiciel de recouvrement de créance : les fonctions de relances. Lorsqu’un débiteur ne règle pas sa dette à l’échéance, il est essentiel que l’entreprise le lui notifie. Un bon logiciel de recouvrement doit pouvoir remplir cette fonction de manière automatisée. Mieux, elle doit permettre au gestionnaire de personnaliser le scénario de relance en fonction de chaque client débiteur. Il s’agit d’une fonctionnalité très importante pour l’efficacité des process.
S’assurer de la possibilité de paiement en ligne
Afin de réduire le délai de recouvrement, il est primordial que le logiciel de recouvrement dispose d’un système de paiement en ligne. Cela, afin que le débiteur puisse régler la créance due de manière instantanée. La fonction de paiement en ligne augmentera les chances de l’entreprise d’être rapidement payée suite à l’envoi du message de prévenance.
Contrôler l’interfaçage avec les logiciels comptables
Le logiciel de recouvrement de créance à choisir doit pouvoir se lier au logiciel comptable utilisé par l’entreprise. On parle d’interfaçage. L’interfaçage permet un échange d’informations entre deux logiciels. L’ensemble des données comptables doit pouvoir être traité automatiquement par le logiciel de créance pour une meilleure gestion. Sans interfaçage, le gestionnaire sera contraint d’effectuer des saisies manuelles. Celles-ci peuvent être source d’erreurs en plus d’être chronophages et pénibles.
Ne pas se focaliser sur le prix
Pour choisir un logiciel de recouvrement de créances, il est inutile de se baser sur le prix ou le coût de l’abonnement. S’il est performant, le logiciel fera gagner du temps et de l’argent à l’entreprise. De ce fait, il est normal qu’il soit coûteux. L’important reste le test du logiciel avant achat.
